Умови використання

Дата останнього оновлення: 17 серпня 2026 року

Ці Умови використання регулюють використання вебсайту [site_domain] (далі — «Сайт»), на якому представлена інформація про послуги Frostenix з ремонту, діагностики та обслуговування кондиціонерів в Івано-Франківську.

Відвідуючи або використовуючи Сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з ними, будь ласка, припиніть використання Сайту.

1. Інформація про послуги

Через Сайт користувач може ознайомитися з інформацією про послуги Frostenix, зокрема щодо:

діагностики кондиціонерів;
ремонту кондиціонерів;
очищення та профілактичного обслуговування;
заправки холодоагентом;
інших робіт, пов’язаних з обслуговуванням кліматичної техніки.

Конкретний перелік необхідних робіт може визначатися після отримання інформації про обладнання та/або його діагностики.

2. Заявки через Сайт

Надсилання форми на Сайті є зверненням користувача щодо отримання інформації або замовлення послуги.

Сам факт надсилання заявки не гарантує можливість виконання конкретної роботи у визначений користувачем час.

Після отримання звернення представник Frostenix може зв’язатися з користувачем для уточнення типу обладнання, характеру несправності, місця виконання робіт, часу та інших необхідних деталей.

3. Вартість послуг

Вартість робіт залежить від типу кондиціонера, характеру несправності, складності ремонту, необхідності використання запчастин та інших обставин.

Інформація про ціни на Сайті, якщо вона зазначена як орієнтовна або «від», не є фіксованою ціною для всіх випадків.

Остаточна або уточнена вартість узгоджується з клієнтом з урахуванням необхідного обсягу робіт.

4. Запчастини та матеріали

Під час ремонту може виникнути необхідність у заміні деталей або використанні додаткових матеріалів.

Необхідність таких робіт та їх вартість повідомляються клієнту до виконання відповідних додаткових робіт, коли це практично можливо.

Наявність конкретних запчастин може залежати від моделі та виробника обладнання.

5. Інформація на Сайті

Ми прагнемо підтримувати інформацію на Сайті актуальною та достовірною. Водночас окремі відомості про послуги, строки, доступність майстрів або ціни можуть змінюватися.

Матеріали Сайту мають загальний інформаційний характер і не замінюють професійну діагностику конкретного обладнання.

6. Обов’язки користувача

Користувач погоджується:

надавати достовірну контактну інформацію;
не використовувати Сайт у незаконних цілях;
не намагатися порушити роботу або безпеку Сайту;
не надсилати шкідливий код, спам або неправомірний контент;
не використовувати матеріали Сайту з порушенням прав їх власників.

7. Відповідальність

Frostenix не несе відповідальності за проблеми, спричинені неправильною експлуатацією обладнання, самостійним втручанням користувача або третіх осіб, прихованими дефектами, попереднім некваліфікованим ремонтом, природним зносом або іншими обставинами, які не залежать від виконаних нами робіт.

Ніщо в цих Умовах не обмежує права споживача або відповідальність, яку відповідно до чинного законодавства не можна виключити чи обмежити.

8. Гарантія на роботи

Якщо для конкретної послуги надається гарантія, її умови та строк повідомляються клієнту під час погодження відповідних робіт.

Гарантійні умови можуть залежати від характеру ремонту, використаних деталей та причин несправності.

Не слід вважати будь-який загальний текст на Сайті безумовною гарантією для кожного виду робіт, якщо конкретні умови не були погоджені окремо.

9. Інтелектуальна власність

Тексти, графічні матеріали, елементи дизайну, логотип та інші матеріали Сайту можуть бути захищені законодавством про інтелектуальну власність.

Їх копіювання або використання з порушенням прав відповідних правовласників не допускається.

10. Сторонні сервіси та посилання

Сайт може використовувати або містити посилання на сторонні сервіси, карти, аналітичні системи, соціальні мережі чи інші зовнішні ресурси.

Робота таких сервісів регулюється правилами відповідних третіх сторін.

11. Конфіденційність

Порядок збору та використання персональної інформації описано в Політиці конфіденційності Сайту.

12. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови у зв’язку зі зміною роботи Сайту, послуг або вимог законодавства.

Актуальна версія розміщується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.

13. Застосовне законодавство

Ці Умови тлумачаться та застосовуються відповідно до законодавства України.

Права споживачів, передбачені законодавством України, зберігаються незалежно від положень цих Умов.

14. Контактна інформація

З питань щодо роботи Сайту або цих Умов звертайтеся:

Frostenix
Вебсайт: [site_domain]
Email: info@[site_domain]
Телефон: +38 098-055-60-28
Місто: Івано-Франківськ, Україна